Historique

Naissance d’un projet : ICOMET

Comme toute success story qui se respecte, l’histoire démarre dans un garage… ou plutôt dans une grange !

En décembre 2004, et après avoir fait ses armes dans des PME en tant que chef de production et dans une multinationale qui l’a envoyé aux quatre coins de l’Europe, Wim Pynaert refuse une nouvelle promotion qui s’offre à lui et décide de se poser. Pour son équilibre familial et personnel, mais également parce que son ambition dépasse les limites hiérarchiques qui lui sont imposées. Il décide donc de développer sa propre activité, en reprenant une petite entreprise en faillite. Il fournira à ses premiers clients des constructions métalliques modestes sur mesure, réalisées avec un petit poste à souder, ainsi qu’une porte métallique de son invention.

C’est donc dans une grange de ferme, louée à son seul ouvrier employé à mi-temps, que démarre l’histoire d’ICOMET. Le carnet de commande garantit à peine à Wim Pynaert un demi-jour de travail par semaine, mais sa soif d’apprendre et son envie de bâtir des relations de confiance avec une nouvelle clientèle le poussent très vite sur la voie de la réussite.

Un partenariat durable avec Heinen

Fils d’une famille ouvrière, un diplôme d’Ingénieur en poche, Wim Pynaert a tôt fait de s’intéresser aux qualités techniques, durables et à la facilité d’usage des objets qui l’entourent.  Ses proches citent l’ouverture d’esprit, la remise en question et la curiosité comme ses plus grands atouts

C’est grâce à ces qualités que Wim Pynaert s’aperçoit que pour offrir le meilleur des services à ses clients, il ne peut plus continuer le développement « solo » de solutions adaptées, trop chronophage. Il s’intéresse alors aux produits de la marque belge « Heinen », fabriquant de la première porte métallique coupe-feu ayant reçu de nombreuses récompenses et reconnu pour la qualité et la longévité de ses portes. Il décide de nouer un partenariat avec la marque et de miser sur la complémentarité entre les produits Heinen, industrialisés et normés ; et une expertise en constructions métalliques sur mesure, produits spécifiques que ses clients peinent à trouver sur le marché. Combo gagnante !

Une nouvelle dimension d’entreprise

En 6 ans, ICOMET a connu une croissance fulgurante. Wim Pynaert se retrouve à la tête d’une équipe de 35 personnes.  L’entreprise obtient le label VCA, qui atteste de la volonté de professionnalisme et d’approche sécuritaire qui anime Wim Pynaert.  Les ateliers sont sans cesse trop à l’étroit pour pourvoir aux commandes qui s’enchaînent. C’est ainsi qu’en 2010, après 3 déménagements successifs pour des entrepôts toujours plus spacieux, ICOMET s’installe dans les ateliers de 4000 m² situés à la Filliersdreef à Deinze.

Les « frères Pynaert », le yin et le yang

C’est à la suite d’un accident évité de justesse sur chantier que Wim Pynaert opère une nouvelle remise en question. Il réalise que le destin de l’entreprise et de ses salariés ne peut plus reposer sur ses seules épaules. La dimension de l’entreprise et sa structure sont en train de passer un cap, il ne peut plus se permettre d’être seul à la barre : soit il réduit ses activités, soit il crée une structure pour dispatcher le travail, où il n’assumera plus seul les principales responsabilités.  Il se met alors à la recherche d’un autre actionnaire, un partenaire qui agirait comme une caisse de résonnance pour faire écho à ses propres idées.  Après de vaines recherches, c’est en la personne de son frère Tom Pynaert qu’apparaîtra l’évidence.

Psychologue des organisations, consultant depuis 10 ans en assessment et conseiller en structures d’entreprises en Flandre, Tom Pynaert possède toutes les compétences que recherche son frère. La proposition tombe au moment, car Tom, bien qu’ayant un job très challengeant, sent la routine s’installer et n’entrevoit plus de possibilités d’évolution de carrière.

Tom Pynaert entame une analyse structurelle d’ICOMET, durant laquelle il va rencontrer individuellement chaque salarié, être de toutes les réunions. Il arrive à la même conclusion que son frère : Wim Pynaert est à la tête d’une entreprise à la taille « charnière » qui doit évoluer.

Ensuite, chacun de leur côté, ils couchent sur papier ce qu’ils estiment être les valeurs de l’entreprise. C’est à ce moment que la magie opère… sans le savoir, ils entrevoient exactement les mêmes valeurs pour ICOMET :

• ICOMET devra être une société solide pour le personnel, orientée vers le futur, avec une garantie d’emploi
• ICOMET est un but en soi, la société est une valeur en elle-même, point de vue éthique et financier.
• Il faudra toujours prendre plaisir à ce qu’on fait
• Il faudra également que les personnes prennent plaisir à travailler avec nous
• Et tout naturellement … ICOMET doit être une entreprise rentable qui gagne de l’argent

Après cette preuve de plus de l’alchimie qui se dessine, Wim et Tom Pynaert décident de s’associer et de créer une structure d’encadrement du personnel, afin d’organiser l’entreprise amenée à grandir toujours plus.

Wim Pynaert sera celui qui orientera l’entreprise vers le résultat et les actions à mener, tandis que Tom sera le garant de l’âme et de la structure de l’organisation. Le yin et le yang…

Envolées stratégiques

C’est à cette époque que les frères Pynaert décident de définir mission et vision de l’entreprise, afin d’écrire les prochaines pages de l’histoire d’ICOMET. Ils s’aperçoivent que les 2 départements historiques d’ICOMET (constructions métalliques et portes Heinen) ont des objectifs différents, des structures propres. Chacune de ces divisions aura désormais un Project Manager à sa tête afin de coordonner le travail des équipes.

En 2014, Icomet est devenu le plus grand partenaire d’Heinen en chiffre d’affaires. Wim Pynaert entrevoit deux raisons principales qui expliquent ce succès : « La proximité avec le client, la compréhension de ses attentes et ses contraintes. Ensuite, il faut répondre avec rapidité et clarté à ses besoins. La deuxième qualité qui, je pense, a séduit nos clients, c’est le professionnalisme de nos ouvriers et employés. Ils sont qualifiés, compétents techniquement et autonomes. C’est important qu’ils soient responsables de leurs réalisations, orientés résultats. Le partenariat, nous l’envisageons dans tous les sens : avec les clients, avec les fournisseurs, mais surtout avec notre personnel. Et tout le monde est gagnant. »

Les premiers pas de la croissance externe : acquisition d’ESP & réseautage

ICOMET, toujours en forte croissance, se doit désormais d’être présente dans le réseau de l’entreprenariat. Pour se faire connaître, mais surtout pour en apprendre toujours davantage sur le management, pour échanger sur les expériences de travail et stimuler les nouvelles idées.

C’est ainsi que Tom Pynaert est élu ambassadeur PLATO de VOKA en 2017, car il représente le mieux les valeurs de PLATO/VOKA pour la Flandre Occidentale. Wim et Tom Pynaert rejoignent également PLATO, fondent le conseil advies KMO, et Wim Pynaert sera quant à lui élu Président du conseil régional (Leiestreek) de VOKA en 2020.

Dans le même temps, Wim et Tom Pynaert découvrent en 2017 une petite entreprise de Flandre Orientale qui leur permettrait d’ajouter une corde à l’arc d’ICOMET : l’automatisation et le contrôle d’accès. Ils décident alors de racheter la société ESP qui offrira, en complément aux portes Heinen, de nouveaux types de contrôle d’accès et un service d’automatisation.

Toujours plus de service… l’acquisition d’ALPIDO

En 2018, un nouveau seuil est atteint. Les Project Managers d’ICOMET sont désormais 100% autonomes ; l’organisation est bien huilée ; chacun est à sa place. Le but originel de Tom Pynaert est atteint : mettre sur place une organisation qui peut fonctionner sans son frère.

Mais Wim Pynaert n’est pas satisfait. Lorsque ses clients rencontrent des problèmes techniques avec leurs portes, il ne dispose pas d’une organisation en mesure d’intervenir en urgence pour les dépanner, car chacun est déjà penché sur ses PROJETS. Il voudrait pouvoir soulager davantage ses clients, se mettre 100% à leur SERVICE.

Alpido, une société de Geluwe (Courtrai), propose justement des services de maintenance et de dépannage sur les portes… et est à vendre ! Les étoiles s’alignent et grâce à cette acquisition, la mission d’ICOMET GROUP prend tout son sens « Soulager le client professionnel… ». L’arrivée de cet expert du service dans le giron des frères Pynaert leur permet désormais d’étendre géographiquement et sectoriellement leurs activités. En effet, ALPIDO s’est spécialisée sur un secteur où ICOMET n’est pas encore très présent : l’industrie agro-alimentaire.  Travailler pour ce secteur ajoute dès lors une quantité d’autres types de portes spécifiques à proposer : portes rapides, portes isothermes, portes sectionnelles, ….

Quant à Alpido, ils pourront s’appuyer sur l’équipe experte de Deinze pour gérer les nouveaux projets de leurs clients et se concentrer sur le service.

Diversification géographique … & acquisition de DALLA VALLE (ICOMET DV)

Fin 2020, une nouvelle opportunité se présente à Wim & Tom Pynaert. Deux sociétés du groupe qui détient la marque Heinen sont à vendre : Dalla Valle & Metal Quartz.

Dalla Valle est spécialisée en Projets de sécurisation / Agencement / Menuiseries bois et aluminium. Fondée en 1950, l’entreprise jouit depuis 1996 d’ateliers de fabrication de 4000 m² situés à Péruwelz en Wallonie. Les équipes d’ouvriers sur chantiers sont également formées à la pose de portes Heinen et permettent à ICOMET GROUP de pénétrer le marché francophone. L’entreprise possède de nombreuses agréations afin de travailler dans la sécurité coupe-feu (poseur agréé ISIB, certificat FISQ) et pour le secteur public (agréation marchés publics classe 5).

Dalla Valle, renommée « ICOMET DV » dès son acquisition, vient encore renforcer la position d’ICOMET GROUP sur son marché en ajoutant de nouveaux produits portes et sécurité fabriqués en interne. Existe-t-il encore un type de porte qu’ICOMET GROUP ne peut pas fournir et poser ? La réponse est maintenant un grand NON !

De la sécurité vers la haute sécurité… & acquisition de METAL QUARTZ

L’autre entreprise achetée en 2020 par ICOMET GROUP est bien connue des professionnels de la sécurité. Fondée en 1996, METAL QUARTZ produit depuis sa création de nombreuses menuiseries métalliques (inox, acier, laiton, corten, aluminium) et collabore avec les meilleurs fournisseurs de profilés acier : Forster & Jansen.

Metal Quartz, fabricant de menuiseries de haute sécurité. Son premier client étant le secteur bancaire, c’est tout naturellement que Metal Quartz renforce ses menuiseries en acier pour répondre aux normes de haute sécurité des banques et résister aux effractions et aux balles. En 2007, répondant à un appel à projets d’un de ses clients, l’entreprise développe son premier produit 100% maison : le Bunkerkit. Basé sur un concept unique d’assemblage de panneaux, le Bunkerkit forme un local modulaire blindé dont la composition a des propriétés anti-effraction et anti-balles (auxquelles s’ajoutera plus tard une protection électromagnétique) et dont le format permet de s’adapter à tout type d’environnement intérieur ou extérieur. Ce produit sera récompensé à Paris en 2012 lors du salon ExpoProtection , avec un le trophée de l’innovation dans la catégorie « Lutte contre la malveillance » ET une mention spéciale du jury à l’unanimité !

Depuis, l’ingéniosité de l’équipe R&D de Metal Quartz n’a cessé de briller avec des inventions toujours plus poussées pour protéger leurs clients. ICOMET GROUP ayant à cœur de résoudre les problématiques sécurité de ses clients, quoi de plus naturel que d’intégrer Metal Quartz, qui pourra produire les menuiseries de sécurité sur mesure ?

Création d'une antenne française, rachat d'une activité hollandaise

 ICOMET GROUP peut désormais remplir pleinement sa mission, en soulageant et sécurisant son client professionnel, depuis l’escalier jusqu’à la protection pare-balles ! C’est la seule entreprise belge qui peut aider si largement les entreprises industrielles dans leurs projets, tant au Nord qu’au Sud de la Belgique ! Et vu que l’expérience est un succès en Belgique, pourquoi ne pas tenter de se développer hors des frontières ?

Début 2021, c’est chose faite ! ICOMET FR est fondé en France, avec un siège administratif proche de la frontière belge, et un premier représentant commercial expérimenté à Paris. Son but ? Prendre le relais d’ICOMET Belgique pour assurer la fourniture et la pose des produits du groupe.

Fin 2021, une nouvelle opportunité se présente. Icomet Group, partenaire historique pour la vente et l’installation des grilles brevetées Stackdoor, vient de racheter l’entreprise du même nom.

Auparavant produites aux Pays-Bas, c’est désormais dans les ateliers de Métal Quartz à Péruwelz, que les grilles de sécurité à empilement STACKDOOR seront fabriquées. Un produit de sécurité de plus à proposer dans un portefeuille déjà bien fourni ! 

Objectif synergies, partage d’expériences, optimisation des ressources et compétences

2022 sera l’année de la consolidation des fondations afin de ...

… stimuler les synergies entre les équipes et la collaboration sur les chantiers

… informer la clientèle sur toutes les possibilités du groupe

… diffuser les compétences distillées dans chaque entité du groupe

… et surtout : toujours offrir aux clients une satisfaction maximum !